CONTEXTE
J’ai dirigé la conception UX/UI de leur écosystème numérique : un site web informatif sur les troubles du sommeil, une plateforme de prise de rendez-vous en clinique assisté par l'IA, ainsi qu’une boutique en ligne pour les appareils CPAP et accessoires.
DÉFI
Créer une expérience rassurante et cohérente dans un environnement de santé hybride : information médicale, évaluation IA, prise de rendez-vous avec des spécialistes partenaires et e-commerce.
SOLUTIONS DESIGN
Une interface épurée et apaisante, utilisant des formes arrondies et une palette de couleurs douces pour instaurer confiance et confort. Les parcours utilisateurs (évaluation IA, consultation en clinique, exploration des traitements, achats d’appareils) ont été clarifiés pour accompagner l’utilisateur à chaque étape.
RÉSULTATS
La plateforme facilite l’accès aux soins du sommeil en simplifiant les interactions clés : évaluation, compréhension des options de traitement, prise de rendez-vous et achats. Elle soutient une expérience plus fluide pour les patients comme pour les professionnels de santé.